Si tiene algún problema relacionado con el sistema de Dockets o su cuenta Techland, como la activación de la cuenta, por favor, verifique la carpeta de SPAM en su correo electrónico. Desafortunadamente, nuestros boletines y correos electrónicos de activación tienden a aterrizar allí con frecuencia. Además, un error al realizar una operación en el sitio web podría significar que el sitio está en mantenimiento o sufriendo cambios y volverá a estar operativo más tarde. También es una buena idea simplemente borrar las cookies de su navegador o intentar usar un navegador de Internet diferente, preferiblemente en una computadora, para acceder al sitio de Dockets. Si todavía tiene problemas con la activación de la cuenta (tal vez haya perdido el enlace de activación por completo o simplemente no funcione), restableciendo su contraseña o vinculando su plataforma de juego a su perfil - háganoslo saber, por favor!

Si tiene el siguiente error: "esta plataforma ya está en uso" al vincular su perfil PSN, Xbox Live, Epic Games o Steam bajo su perfil Techland, díganos lo siguiente, por favor: su gamertag o URL de SteamID (si Steam es su plataforma); sus otras direcciones de correo electrónico utilizadas para crear perfiles de Dying Light Outpost/TechlandGG/Dockets o CompanionApp; la última vez que jugó Dying Light: The Beast. Nuestro equipo generalmente puede corregir su perfil dentro de 2 días hábiles (lunes a viernes), aunque ese tiempo puede ser mayor cuando hay un gran volumen de mensajes entrantes.